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Política de privacidad
Introducción
Esta Política de Privacidad (la "Política") explica cómo iFut Brasil ("iFut", "nosotros"), en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, recoge, utiliza, comparte, trata y procesa información y Datos Personales de personas físicas, incluidos usuarios, clientes, terceros de nuestros clientes ("usted", "usuario") y socios comerciales para el desempeño de sus actividades, ya sea a través de los portales o de la oferta de servicios.
Además, aquí consta información sobre sus derechos en relación con sus datos personales, de acuerdo con la LGPD (Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil, Ley n.º 13.709/18).
Actualizaciones de la Política de Privacidad
Siempre que sea necesario, iFut Brasil se reserva el derecho de modificar esta Política para cumplir la legislación vigente o para reflejar otros cambios en nuestro tratamiento de datos, políticas o estrategia de gestión de privacidad y riesgo.
Glosario
Los siguientes términos se utilizan en esta Política:
iFut o iFut Brasil: Empresa de prestación de servicios para la organización de campeonatos de fútbol y otras competiciones, centrada en el mercado amateur.
LGPD: Ley General de Protección de Datos Personales, n.º 13.709/2018,
Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD): El organismo de la administración pública brasileña responsable de regular, supervisar y aplicar sanciones administrativas relacionadas con la protección de datos.
Responsable del Tratamiento: Cualquier persona física o jurídica, pública o privada, que trate datos personales para cualquiera de las finalidades previstas en la LGPD se considera agente de tratamiento. En ese caso, la LGPD enumera al Responsable del Tratamiento y al Encargado del Tratamiento como agentes de tratamiento.
Encargado del Tratamiento: Cualquier persona física o jurídica, pública o privada, que trate datos personales por cuenta del Responsable.
Delegado de Protección de Datos (DPO): Persona designada formalmente como responsable de la privacidad y la protección de los datos personales regulados gestionados por iFut, que también responde a las solicitudes del Titular de los Datos y comunica e informa a las autoridades reguladoras de privacidad.
Datos Personales: Información relativa a una persona física identificada o identificable.
Datos personales sensibles: Datos personales sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación sindical o a organizaciones religiosas, filosóficas o políticas, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos cuando están vinculados a una persona física.
Titular de los Datos: Persona física a quien se refieren los datos personales resultantes del tratamiento.
Tratamiento y Procesamiento de Datos: Operaciones realizadas con datos personales, que pueden incluir la recogida, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
Sitio del Organizador de campeonatos, Sitio de la competición, Panel de equipos y Aplicación del atleta: Aplicaciones de iFut Brasil a las que pueden acceder usuarios y/o clientes.
Visitante: persona que visita las aplicaciones de iFut Brasil.
Cliente: persona que contrata los servicios de iFut Brasil y/o utiliza alguna de nuestras aplicaciones.
Seguridad y Privacidad de los Datos Personales
iFut Brasil se compromete a proteger la información de nuestros Propietarios de Datos, utilizando medidas orientadas a la protección, integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales tratados en nuestro entorno, pues no hay privacidad sin seguridad.
iFut Brasil también implementa mecanismos para prevenir, detectar y minimizar la probabilidad y el impacto de incidentes en nuestro entorno tecnológico mediante diversos controles de seguridad.
Datos que recogemos
iFut recoge las siguientes categorías de datos personales e información relacionada con el uso de la plataforma:
Datos de contacto
Para establecer una comunicación adecuada con nuestros usuarios, clientes y socios comerciales, podemos recoger información como el nombre y los datos de contacto, incluidos correo electrónico y teléfono.
Información de marketing y eventos
Para ofrecer información sobre nuestros productos o servicios, boletines informativos e invitaciones a eventos, podemos recoger nombre, dirección de correo electrónico y teléfono, utilizando nuestra propia plataforma o plataformas de terceros.
Datos recogidos para el procesamiento de pagos
Para efectuar pagos de productos o servicios, recogemos nombre completo, correo electrónico, CPF o CNPJ (identificadores fiscales brasileños) y dirección completa. Según el método de pago elegido, se pueden solicitar datos adicionales, como datos bancarios o de facturación. Destacamos que no almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestra infraestructura; esa información la procesan de forma segura y exclusivamente los proveedores de pago.
Datos relacionados con las competiciones
Durante la organización y la ejecución de las competiciones en la plataforma iFut, recogemos, procesamos y generamos diferentes tipos de información:
-
Datos públicos por naturaleza: tabla de clasificación, calendario de partidos, estadísticas de partidos, clasificaciones de equipos y atletas, reglamentos, nombre de la competición y nombre de los equipos.
-
Datos personales identificables: información básica sobre los integrantes de la plantilla, como nombre, posición y fecha/hora de inscripción en la competición.
El organizador de la competición puede optar por hacer públicas todas esas informaciones o mantenerlas privadas dentro de la plataforma, pero no es posible controlar la privacidad de forma granular por tipo de dato. Además, esas informaciones pueden ser divulgadas directamente por el organizador fuera de la plataforma, sin ninguna intermediación ni control de iFut, ya que actuamos solo como herramienta de gestión de datos y no somos responsables de la ejecución ni de la comunicación oficial del campeonato.
Independientemente de la configuración elegida por el organizador, todos los atletas inscritos podrán ver, a través de la aplicación para atletas, la información pertinente al campeonato en el que participan.
Datos de los responsables de equipos
Al registrarse en el Panel de Equipos, el responsable del equipo proporciona la información personal necesaria para el funcionamiento de la plataforma, incluidos nombre, correo electrónico y teléfono. Esos datos se comparten con el organizador de la competición exclusivamente para la gestión y comunicación relacionadas con el campeonato.
Datos de los atletas
Los únicos datos de atletas que iFut recoge de forma obligatoria son el nombre y el teléfono, necesarios para el funcionamiento básico de la plataforma.
El organizador de la competición puede exigir información adicional en el momento de la inscripción, que puede incluir, entre otros: CPF, RG (documento de identidad), fecha de nacimiento, certificado de nacimiento, posición, número de camiseta, correo electrónico, teléfono, pasaporte, credencial de elector, género y documentos adjuntos. La decisión sobre qué datos se recogerán y si su suministro será obligatorio corresponde exclusivamente al organizador de la competición.
Estos datos adicionales son de acceso exclusivo del organizador de la competición y del responsable del equipo. iFut no divulga ni hará públicas esas informaciones y no comparte esos datos con terceros, garantizando la confidencialidad y la seguridad de la información.
Datos de navegación en las plataformas de iFut
A los visitantes de las aplicaciones de iFut se les pueden recoger automáticamente ciertos datos, como dirección IP, secuencia de páginas visitadas y detalles sobre cómo interactúan con el sitio o la aplicación. Toda esa información es anónima y se utiliza solo para el análisis del rendimiento, la seguridad y la mejora de la experiencia de navegación.
Tratamiento y Procesamiento de Datos Personales
iFut trata y procesa datos personales de forma manual y electrónica, permitiendo el acceso a la información solo a empleados y prestadores de servicios que la necesiten para desempeñar sus funciones. Para mayor seguridad, iFut ofrece formación en protección de datos y seguridad de la información a los profesionales que participan en esas actividades.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las bases legales y finalidades previstas en la Ley General de Protección de Datos (LGPD), incluidas, entre otras:
Ejecución de los Servicios Contratados
En el ámbito de la ejecución de los servicios contratados, iFut gestiona las inscripciones y los registros de atletas, equipos y competiciones, y da acceso a las funcionalidades de la plataforma, incluidas aplicaciones y paneles administrativos. Además, facilita la comunicación entre organizadores, responsables de equipos y atletas, garantizando el buen funcionamiento de las actividades relacionadas con las competiciones.
Mejora de Productos y Servicios
Con el objetivo de mejorar continuamente la experiencia del usuario, iFut realiza encuestas de satisfacción y analiza el uso de la plataforma. Estas iniciativas permiten identificar fallos técnicos y señalar oportunidades de mejora, asegurando que la navegación sea cada vez más eficiente y agradable.
Cumplimiento de Obligaciones Legales y Regulatorias
iFut también puede tratar datos personales para atender solicitudes de las autoridades competentes y cumplir determinaciones legales, judiciales o administrativas. En ese contexto, se realizan auditorías internas de seguridad y conformidad, garantizando que se observen debidamente todas las obligaciones regulatorias.
Finalidades de Marketing (cuando corresponda)
Los datos personales también podrán utilizarse con fines de marketing, como la difusión de novedades, funcionalidades y contenidos relacionados con la plataforma. Además, se pueden evaluar las interacciones de los usuarios en nuestros canales oficiales, incluidos el sitio, las redes sociales y los correos electrónicos, con el fin de mejorar la comunicación y la relevancia de la información proporcionada.
Con Base en el Consentimiento del Titular
Por último, cuando sea necesario tratar datos personales para finalidades no previstas en los supuestos anteriores, iFut solicitará el consentimiento del titular. Ese consentimiento será siempre específico, informado y destacado en el momento de la recogida, garantizando transparencia y autonomía al usuario.
Sus Derechos como Titular de Datos
La LGPD garantiza ciertos derechos al Titular de los Datos, tales como:
Acceso Libre: Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que iFut almacena sobre usted.
Corrección: Usted tiene derecho a solicitar la actualización y corrección de sus datos si están incompletos, son inexactos o están desactualizados.
Eliminación/Supresión: Usted tiene derecho a solicitar la eliminación total o parcial de sus datos personales, sin necesidad de explicar el motivo, salvo cuando el mantenimiento de los datos sea necesario con fines regulatorios y conforme a la legislación vigente, así como para evitar el procesamiento no deseado en el futuro.
Portabilidad: Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos que facilitó a iFut, cuando el procesamiento se base en el consentimiento otorgado o en servicios prestados en virtud de un contrato. iFut debe permitirle obtener y utilizar sus datos personales para sus propios fines de manera segura y protegida, sin que ello afecte a la usabilidad de sus datos.
Oposición al Procesamiento: Cuando el procesamiento se base en Intereses Legítimos, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos por parte de iFut. Mientras se analiza su solicitud, iFut interrumpirá el procesamiento de sus datos, salvo que podamos demostrar motivos legítimos para continuar con el procesamiento.
Revocación del Consentimiento: Usted tiene derecho a revocar el consentimiento que otorgó en cualquier momento, solicitando la revocación a través de nuestros canales de comunicación habituales (correo electrónico, teléfono, formulario de contacto, etc.). Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales, póngase en contacto con nuestro DPO a través del correo electrónico dpo@ifut.com.br.
Almacenamiento de Datos Personales
iFut conservará sus datos personales únicamente durante el plazo necesario para cumplir las finalidades para las que se tratan, incluidos nuestros términos y contratos, con el fin de alcanzar el más alto estándar en la prestación de nuestros servicios y en el ejercicio de nuestras actividades. Además, debemos conservar algunos de sus datos para cumplir la legislación vigente y con fines regulatorios.
Divulgación o Intercambio de Información
iFut solo comparte sus datos personales con su consentimiento o de acuerdo con esta política. De lo contrario, iFut no comparte, vende ni distribuye ninguna de las informaciones que usted nos proporcione.
Cookies
Las cookies permiten recoger datos relacionados con la navegación según el tipo de dispositivo utilizado, las autorizaciones que usted conceda a través de la configuración de su dispositivo y las funcionalidades utilizadas en cada aplicación. Podemos utilizar cookies de terceros en nuestro sitio.
Cookies de la página institucional
En la página institucional (www.ifut.com.br) utilizamos cookies propias y tecnologías de medición de terceros. Por defecto, no se guarda ninguna cookie de medición ni de publicidad: solo después de su elección en el aviso de cookies, que usted puede aceptar o rechazar.
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- GA4 (Google Analytics 4): mide las visitas y conversiones de la página institucional de forma agregada, y solo con su autorización.
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Si usted rechaza, la página funciona con normalidad y no guardamos cookies de medición ni de publicidad. Las cookies ifut_attr e ifut_consent se comparten entre www.ifut.com.br y admin.ifut.com.br.
Informe de Impacto sobre la Protección de Datos Personales
El Informe de Impacto sobre la Protección de Datos (RIPD) es necesario para algunos tipos específicos de procesamiento cuando es probable que supongan un alto riesgo para los titulares de datos. Por ello, iFut deberá elaborar este informe para analizar, identificar y minimizar los riesgos de protección de datos de un proyecto.
Este documento es de uso interno de iFut y podrá ser solicitado y enviado a requerimiento de las autoridades reguladoras de privacidad en cualquier momento.
Transferencia Internacional de Datos
iFut puede gestionar, acceder o procesar sus datos personales en territorio nacional y extranjero, siempre que cuenten con una legislación similar o equivalente a la brasileña.
Comunicación con Agencias Reguladoras
En caso de necesidad de comunicación con las agencias reguladoras, iFut actuará con prontitud a través de los canales y documentos oficiales de esas agencias.
Delegado de Protección de Datos (DPO)
Para más información sobre esta Política, sobre cómo tratamos sus datos personales o para ejercer sus derechos como titular, puede ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico dpo@ifut.com.br
Disposiciones Generales
Si usted decide no proporcionar a iFut determinada información personal, algunos tipos de servicios no podrán contratarse o no podrán prestarse de la mejor manera, debido al intercambio de información necesario para ello.
No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad de ningún sitio, aplicación móvil u otro servicio digital no operado por iFut, incluidos los que puedan estar vinculados a iFut, y le recomendamos que revise las opciones de privacidad que ofrecen.
Servicios de Terceros
iFut utiliza los siguientes socios para prestar sus servicios:
Amazon Web Services: proveedor de servicios de infraestructura. Política de Privacidad
Digital Ocean: proveedor de servicios de infraestructura. Política de Privacidad
Cloudflare: proveedor de servicios de infraestructura. Política de Privacidad
Fly.io: proveedor de servicios de infraestructura. Política de Privacidad
Telegram: solución de comunicación corporativa. Política de Privacidad
Whatsapp: solución de comunicación de atención al cliente. Política de Privacidad
Webflow: solución que aloja el sitio corporativo. Política de Privacidad
Google: solución corporativa (correo, documentos, reuniones). Política de Privacidad
Iugu: proveedor de servicios de pago. Política de Privacidad
Conta azul: solución de servicios contables. Política de Privacidad